Njia 8 za kutumia automatisering ya uuzaji kwa e-commerce

Uuzaji wa uuzaji wa eCommerce ni mbinu inayotumika kuongeza ufanisi na ufanisi wa mikakati yako ya uuzaji ya e-commerce.

Inakuruhusu kuchagua mchanganyiko sahihi wa barua pepe iliyotumwa, machapisho ya media ya kijamii, kampeni za AdWords, nakala za yaliyomo, na kurasa za kutua%%%inahitajika kwa kila mteja.

Inarekebisha mchakato kwa kuchagua chaguzi bora kwa kila mteja kulingana na safu isiyo na mwisho ya vidokezo vya data kutoka kwa shughuli za zamani. Nakala hii itajadili zaidi juu ya jinsi ya kutumia automatisering ya uuzaji wa e-commerce%.

Tuma barua pepe za kukaribisha

Barua pepe za kukaribisha ni njia nzuri ya kuendesha trafiki kwenye wavuti yako na kujenga ufahamu wa chapa. Pia ni fursa ya kupata wateja wafurahie juu ya bidhaa walizoamuru na kuwatia moyo kushiriki uzoefu wao na marafiki.

Barua pepe za kukaribisha zinaweza kutumika kama sehemu ya mfumo wa uuzaji wa automatisering au kama kampeni za barua pepe za kusimama. Kwa vyovyote vile, zinapaswa kubuniwa kwa:

Thamani:

Barua pepe za kukaribisha zinahitaji kutoa kitu kwa malipo kwa wakati na umakini wa mteja. Hii inaweza kuwa punguzo au nambari ya vocha, jarida la freebie, au motisha nyingine yoyote ya kuhamasisha mpokeaji kutembelea tovuti yako.

Anzisha uaminifu:

Ni muhimu kwamba barua pepe ya kukaribisha unayotuma inaweka wazi kuwa tayari unajua bidhaa na huduma za kampuni na inatoa vidokezo vya kupata zaidi kutoka kwa utaratibu wao mpya. Hautaki watu wanaofikiria mtu mwingine anawatumia maagizo bila kujua wanachofanya!

Weka kibinafsi:

Jaribu kutumia lugha ambayo inafanya iweze kuhisi kama unazungumza moja kwa moja na kila mteja mmoja mmoja, ingawa wanaweza kuwa kwenye timu au idara tofauti ndani ya biashara yako.

Toa vitu vya ziada

Kutoa wateja vitu vya kupendeza inaweza kuwa njia bora ya kuunda uaminifu na kuongeza mauzo yako ya bidhaa. Kwa mfano, ikiwa unauza kamera ya dijiti na kutoa kadi ya kumbukumbu na ununuzi wako, utaona kuongezeka kwa mauzo. Hii ni kwa sababu watu huwa wananunua vifaa wakati wananunua kamera. Vivyo hivyo kwa bidhaa zingine kama laptops, smartphones, magari, na fanicha.

Kutoa vitu vya kupendeza hukusaidia kutoa biashara ya kurudia na kujenga uhusiano wa muda mrefu na wateja wako. Inawaonyesha pia kuwa umejitolea kuwapa thamani ya pesa, kwa hivyo wataendelea kununua na wewe katika siku zijazo.

Wageni tena

Kujihusisha tena ni mada kubwa na ambayo inaweza kutumika kusaidia biashara yako kukua. Kujihusisha tena kunaweza kumaanisha mambo mengi, lakini kimsingi ni kuwarudisha wageni kwenye wavuti yako na kuwatia moyo kufanya biashara na wewe tena. Hapa kuna njia kadhaa za uuzaji zinaweza kukusaidia kuwashirikisha wageni tena:

Kurudisha:

Kurudisha nyuma ni njia nzuri ya kuendesha trafiki kurudi kwenye wavuti yako kutoka kwa matangazo ya Google na majukwaa mengine ya matangazo. Unaweza kuunda kampeni za kurudisha nyuma ambazo zinalenga watu ambao tayari wametembelea eneo lako - au hata watu ambao hawajakuona kwa muda - na kuwaonyesha matangazo kwenye wavuti yako. Kurudisha nyuma hukusaidia kuwafikia wageni hao ambao labda hawakumbuki au wanataka kurudi kwenye tovuti yako mara moja lakini wanaweza kupendezwa kuona kitu kipya au tofauti.

Kurudisha nyuma:

Kurudisha nyuma ni njia nyingine bora kwa wauzaji kushirikiana tena na wateja ambao hapo awali walitembelea duka lao la eCommerce. Unaweza kuanzisha kampeni za kurudisha nyuma ambazo zinaonyesha matangazo kwenye wavuti kwenye mtandao, pamoja na utaftaji wa Google, matangazo ya Facebook, matangazo ya Instagram, na zaidi. Hii inaruhusu watumiaji ambao tayari wametembelea wavuti yako au ukurasa wa bidhaa fursa nyingine ya kuona matangazo husika kutoka kwa kampuni ambazo wameingiliana.

Tuma barua pepe za ununuzi wa baada ya ununuzi

Wakati mteja anafanya ununuzi, ni muhimu kuwatumia barua pepe na habari ya bidhaa na barua pepe zozote za kufuata ambazo zinahitaji kutumwa. Hii inahakikisha kuwa wateja wako wanajua walichonunua na jinsi ya kuitumia.

Pia inakusaidia %% kuendelea kuwasiliana na wateja wako%baada baada ya kufanya ununuzi wao. Unaweza kuwatumia sasisho kwenye ofa maalum au punguzo ambazo zinaweza kupatikana kwa muda mdogo tu.

Unaweza pia kutuma ukumbusho kuhusu wakati maagizo yatasafirisha au wakati toleo jipya la bidhaa yako linatoka. Kwa njia hii, hauwaacha wateja wako wakining'inia ikiwa wangeamuru kitu hivi karibuni lakini bado hawajapata agizo lao.

Walengwa ambao huacha mikokoteni ya ununuzi

Kuachwa kwa gari la ununuzi ni shida kubwa kwa wauzaji wa e-commerce, kwa hivyo haishangazi kwamba kampuni nyingi zinatafuta njia za kuelekeza wanunuzi ambao bonyeza nje ya mikokoteni yao. Unaweza kutumia mbinu nyingi kuongeza uwezekano kwamba wanunuzi watanunua. Lakini inapofikia%kuu kuboresha viwango vya ubadilishaji%, moja ya mikakati madhubuti ni kulenga wanunuzi ambao huacha mikokoteni ya ununuzi. Je! Kutelekezwa kwa gari la ununuzi ni nini?

Kuachwa kwa gari la ununuzi hufanyika wakati mgeni anaacha tovuti yako bila kununua. Inazingatiwa kiwango duni cha ubadilishaji kwani ni karibu 1 kati ya wageni 3 wanakamilisha mchakato wa ununuzi. Habari njema ni kwamba automatisering ya uuzaji ina njia nyingi za kuboresha viwango vya kuachwa kwa gari. Hii ni pamoja na:

Uuzaji wa Utafutaji uliolipwa:

Kulenga watu wanaotafuta bidhaa zinazofanana na zako lakini usinunue chochote kunaweza kusaidia kuendesha trafiki zaidi na ubadilishaji wa mauzo

Uuzaji wa barua pepe:

Ikiwa ni pamoja na matoleo katika jarida au barua pepe zilizotumwa moja kwa moja kwa wateja ambao wameachana na mikokoteni yao wanaweza kuongeza mauzo na kupunguza viwango vya kuachwa kwa gari hadi 30%

Uuzaji wa Media ya Jamii:

Kukuza punguzo au bidhaa mpya kwenye tovuti kama Facebook au Twitter zinaweza kusaidia kuendesha trafiki

Tibu wateja waaminifu tofauti

Wakati wa kuanza na automatisering ya uuzaji, ni muhimu kutibu wateja waaminifu tofauti na mpya. Hii itakusaidia kufikia malengo yako ya kujenga msingi wa wateja waaminifu ambao utanunua kutoka kwako mara kwa mara. Je! Unafanyaje hii? Kwa kutumia automatisering ya uuzaji na kuweka wateja wako kulingana na tabia zao.

Kwa mfano, ikiwa mtu amenunua hapo awali kwenye duka lako na amerudi, mteja huyo anaweza kutajwa kama mteja mwaminifu. Wanajua ni bidhaa gani wanapenda na ambazo hazina, lakini bado wanataka kununua kutoka kwako kwa sababu ya ubora wa bidhaa au huduma unazotoa. Uchambuzi wa data, sehemu, na zana za ubinafsishaji, kama programu ya usimamizi wa uhusiano wa wateja (CRM), zinaweza kusaidia biashara kupata ufahamu juu ya mahitaji na tabia ya wateja wao kuwatumikia bora wakati ujao.

Punguza gharama ya uuzaji na kuongeza faida

Uuzaji wa uuzaji wa eCommerce ni zana yenye nguvu ambayo inaweza kukusaidia kupunguza gharama na kuongeza faida. Uuzaji wa uuzaji ni seti ya zana za programu iliyoundwa ili kurekebisha michakato inayohusika katika kusimamia mawasiliano ya wateja, pamoja na barua pepe, media ya kijamii, fomu za wavuti, na njia zingine. Faida za automatisering ya uuzaji ni pamoja na:

• Kupunguza gharama za upatikanaji wa wateja kwa kuharakisha shughuli za matarajio
• Kuongeza thamani ya maisha ya wateja na yaliyomo na matoleo
• Kuboresha mawasiliano ya wateja na kuridhika kupitia programu za uuzaji zinazoendeshwa na data

Sehemu nzuri za Tune

Hatua ya kwanza katika kutumia automatisering ya uuzaji ni kuunda sehemu. Sehemu ni mchakato wa kugawa msingi wako wa wateja katika vikundi ambavyo vinashiriki sifa za kawaida. Lengo la sehemu ni kufanya mchakato wa uuzaji uwe mzuri zaidi kwa kuzingatia sehemu moja au mbili zinazowakilisha sehemu muhimu zaidi ya faida kwa biashara yako.

Wakati wa kuanza na automatisering ya uuzaji, ni muhimu kuelewa jinsi wateja wako wanaingiliana na chaneli na bidhaa tofauti. Hii itakusaidia kuamua ni njia gani na bidhaa zinafanikiwa zaidi kwa kila sehemu na ni wateja gani ambao wanaweza kubadilisha kuwa wateja wenye faida kwa wakati.

Kufunga: Anza automatisering yako ya uuzaji wa ecommerce sasa!

Uuzaji wa uuzaji wa ecommerce ni matumizi ya programu kurekebisha michakato ya uuzaji ili kuokoa rasilimali za kazi na wakati. Na automatisering ya uuzaji, kampuni hutuma ujumbe wa kiotomatiki kwa wateja kupitia barua pepe, media ya kijamii, na njia zingine za mawasiliano.

Uuzaji wa uuzaji wa eCommerce ni njia nzuri ya kupata ujumbe wako kwa watu wanaopenda kuiona. Haijalishi ikiwa ni wateja wapya au wateja waliopo; Ikiwa unayo suluhisho sahihi la uuzaji wa automatisering, unaweza kuanza kujenga orodha zilizolengwa na kujihusisha nao. Kama nakala hii imeonyesha, kuna njia tofauti tofauti za kutumiwa kwa uuzaji automatisering-iwe ni mwingiliano wa moja kwa moja na watu au barua pepe na ujumbe wa kiotomatiki.

Maswali Yanayoulizwa Mara Kwa Mara

Je! Ni njia gani nane bora za kutumia automatisering ya uuzaji katika e-commerce, na ni vipi mbinu hizi zinaweza kuboresha mauzo na ushiriki wa wateja?

Njia bora ni pamoja na kampeni za barua pepe za kiotomatiki za kuachwa kwa gari, mapendekezo ya bidhaa za kibinafsi, sehemu za wateja kwa uuzaji unaolengwa, machapisho ya media ya kijamii, barua pepe za ushiriki, uboreshaji wa kiotomatiki na uuzaji wa msalaba, ukusanyaji wa maoni ya wateja, na arifa zinazohusiana na hesabu. Mbinu hizi huongeza ushiriki wa wateja, kuelekeza juhudi za uuzaji, na uwezekano wa kuongeza mauzo.