ઇ-ક ce મર્સ માટે માર્કેટિંગ ઓટોમેશનનો ઉપયોગ કરવાની 8 રીતો

ઇકોમર્સ માર્કેટિંગ auto ટોમેશન એ ઇ-ક ce મર્સ માટેની તમારી માર્કેટિંગ વ્યૂહરચનાની કાર્યક્ષમતા અને અસરકારકતા વધારવા માટે વપરાય છે.

તે તમને ઇમેઇલ મોકલેલા, સોશિયલ મીડિયા પોસ્ટ્સ, એડવર્ડ્સ ઝુંબેશ, સામગ્રી લેખો અને લેન્ડિંગ પૃષ્ઠો દરેક ગ્રાહક માટે જરૂરી ચોક્કસ સંયોજન પસંદ કરવાની મંજૂરી આપે છે.

તે અગાઉના વ્યવહારોના ડેટા પોઇન્ટની અનંત શ્રેણીના આધારે દરેક ગ્રાહક માટે શ્રેષ્ઠ વિકલ્પો પસંદ કરીને પ્રક્રિયાને સ્વચાલિત કરે છે. આ લેખ ઇ-ક ce મર્સ માટે માર્કેટિંગ ઓટોમેશનનો કેવી રીતે ઉપયોગ કરવો તે વિશે વધુ ચર્ચા કરશે.

સ્વાગત ઇમેઇલ્સ મોકલો

સ્વાગત ઇમેઇલ્સ એ તમારી વેબસાઇટ પર ટ્રાફિક ચલાવવા અને બ્રાંડ જાગૃતિ લાવવાની એક સરસ રીત છે. તેઓ જે ઉત્પાદનો તેઓએ આદેશ આપ્યો છે તેના વિશે ઉત્સાહિત થવાની અને મિત્રો સાથે તેમના અનુભવો શેર કરવા માટે પ્રોત્સાહિત કરવાની તક પણ છે.

સ્વાગત ઇમેઇલ્સનો ઉપયોગ માર્કેટિંગ auto ટોમેશન સિસ્ટમના ભાગ રૂપે અથવા એકલ ઇમેઇલ ઝુંબેશ તરીકે થઈ શકે છે. બંને કિસ્સાઓમાં, તેઓની રચના કરવી જોઈએ:

મૂલ્ય

સ્વાગત ઇમેઇલ્સને ગ્રાહકના સમય અને ધ્યાનના બદલામાં કંઈક પ્રદાન કરવાની જરૂર છે. આ એક ડિસ્કાઉન્ટ અથવા વાઉચર કોડ, ફ્રીબી ન્યૂઝલેટર અથવા પ્રાપ્તકર્તાને તમારી સાઇટની ફરી મુલાકાત લેવા માટે પ્રોત્સાહિત કરવા માટે કોઈ અન્ય પ્રોત્સાહન હોઈ શકે છે.

વિશ્વાસ સ્થાપિત કરો:

તે આવશ્યક છે કે તમે મોકલો છો તે સ્વાગત ઇમેઇલથી તે સ્પષ્ટ થાય છે કે તમે કંપનીના ઉત્પાદનો અને સેવાઓથી પહેલાથી પરિચિત છો અને તેમના નવા ઓર્ડરમાંથી વધુ મેળવવા માટે ટીપ્સ પ્રદાન કરો છો. તમે ઇચ્છતા નથી કે લોકો વિચારે છે કે કોઈ બીજાને તેઓ શું કરી રહ્યા છે તે જાણ્યા વિના ઓર્ડર મોકલી રહ્યાં છે!

તેને વ્યક્તિગત રાખો:

ભાષાનો ઉપયોગ કરવાનો પ્રયાસ કરો કે જેનાથી તે લાગે છે કે તમે દરેક ગ્રાહક સાથે વ્યક્તિગત રૂપે સીધી વાત કરી રહ્યાં છો, ભલે તે તમારા વ્યવસાયમાં વિવિધ ટીમો અથવા વિભાગો પર હોઈ શકે.

પૂરક વસ્તુઓ પ્રદાન કરો

ગ્રાહકોને પ્રશંસાત્મક આઇટમ્સની ઓફર કરવી એ વફાદારી બનાવવા અને તમારા ઉત્પાદનના વેચાણને વધારવાનો અસરકારક માર્ગ હોઈ શકે છે. ઉદાહરણ તરીકે, જો તમે ડિજિટલ કેમેરો વેચો છો અને તમારી ખરીદી સાથે મેમરી કાર્ડ ઓફર કરો છો, તો તમે વેચાણમાં વધારો જોશો. આ એટલા માટે છે કારણ કે જ્યારે લોકો ક camera મેરો ખરીદે છે ત્યારે એસેસરીઝ ખરીદવાનું વલણ ધરાવે છે. આ જ અન્ય ઉત્પાદનો જેમ કે લેપટોપ, સ્માર્ટફોન, કાર અને ફર્નિચર પર લાગુ પડે છે.

પ્રશંસાત્મક આઇટમ્સ ઓફર કરવાથી તમે પુનરાવર્તિત વ્યવસાય બનાવવા અને તમારા ગ્રાહકો સાથે લાંબા ગાળાના સંબંધો બનાવવામાં મદદ કરે છે. તે તેમને પણ બતાવે છે કે તમે તેમને પૈસા માટે મૂલ્ય પ્રદાન કરવા માટે પ્રતિબદ્ધ છો, તેથી તેઓ ભવિષ્યમાં તમારી સાથે ખરીદી કરવાનું ચાલુ રાખશે.

મુલાકાતીઓ ફરીથી જોડાઓ

ફરીથી સગાઈ એ એક મોટો વિષય છે અને જેનો ઉપયોગ તમારા વ્યવસાયને વધારવામાં મદદ કરવા માટે થઈ શકે છે. ફરીથી સગાઈનો અર્થ ઘણી વસ્તુઓ હોઈ શકે છે, પરંતુ તે આવશ્યકપણે મુલાકાતીઓને તમારી સાઇટ પર પાછું મેળવશે અને ફરીથી તમારી સાથે વ્યવસાય કરવા માટે પ્રોત્સાહિત કરે છે. માર્કેટિંગ auto ટોમેશન તમને મુલાકાતીઓને ફરીથી રોકવામાં મદદ કરી શકે છે તે કેટલીક રીતો અહીં છે:

રિમાર્કેટિંગ:

ગૂગલ જાહેરાતો અને અન્ય જાહેરાત પ્લેટફોર્મથી તમારી સાઇટ પર ટ્રાફિકને પાછા ચલાવવાની રીમાર્કેટિંગ એ એક સરસ રીત છે. તમે રિમાર્કેટિંગ ઝુંબેશ બનાવી શકો છો જે લોકોને લક્ષ્ય બનાવતા હોય છે જેમણે પહેલાથી જ તમારા ક્ષેત્રની મુલાકાત લીધી છે - અથવા એવા લોકો કે જેમણે તમને થોડા સમયમાં જોયા નથી - અને તમારી સાઇટ પર તેમને જાહેરાતો બતાવો. રિમાર્કેટિંગ તમને તે મુલાકાતીઓ સુધી પહોંચવામાં મદદ કરે છે જે કદાચ યાદ ન કરે અથવા તરત જ તમારી સાઇટ પર પાછા જવાનું ઇચ્છતા નથી, પરંતુ કંઈક નવું અથવા અલગ જોવામાં રસ હોઈ શકે છે.

રીટાર્જેટિંગ:

માર્કેટર્સ માટે અગાઉ તેમના ઇકોમર્સ સ્ટોરની મુલાકાત લીધેલા ગ્રાહકો સાથે ફરીથી જોડાણ કરવાની બીજી ઉત્તમ રીત છે. તમે રીટાર્જેટિંગ ઝુંબેશ સેટ કરી શકો છો જે ગૂગલ સર્ચ, ફેસબુક જાહેરાતો, ઇન્સ્ટાગ્રામ જાહેરાતો અને વધુ સહિત, ઇન્ટરનેટ પર વેબસાઇટ્સ પર જાહેરાતો બતાવે છે. આ એવા વપરાશકર્તાઓને મંજૂરી આપે છે કે જેમણે પહેલેથી જ તમારી વેબસાઇટ અથવા ઉત્પાદન પૃષ્ઠની મુલાકાત લીધી હોય તે કંપનીઓ પાસેથી સંબંધિત જાહેરાતો જોવાની બીજી તક.

ખરીદી પછીના ઇમેઇલ્સ મોકલો

જ્યારે કોઈ ગ્રાહક ખરીદી કરે છે, ત્યારે તેમને ઉત્પાદનની માહિતી અને કોઈપણ અનુવર્તી ઇમેઇલ્સ સાથે ઇમેઇલ મોકલવા જરૂરી છે જે મોકલવાની જરૂર છે. આ સુનિશ્ચિત કરે છે કે તમારા ગ્રાહકો જાણે છે કે તેઓએ શું ખરીદ્યું છે અને તેનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરવો.

તે તમને તેમની ખરીદી કર્યા પછી %% %% સાથે %% સંપર્કમાં રહેવામાં પણ મદદ કરે છે. તમે તેમને વિશેષ offers ફર્સ અથવા ડિસ્કાઉન્ટ પર અપડેટ્સ મોકલી શકો છો જે ફક્ત મર્યાદિત સમય માટે ઉપલબ્ધ હોઈ શકે છે.

ઓર્ડર ક્યારે મોકલશે અથવા તમારા ઉત્પાદનનું નવું સંસ્કરણ ક્યારે બહાર આવે છે તે વિશે તમે રીમાઇન્ડર્સ પણ મોકલી શકો છો. આ રીતે, જો તમે તાજેતરમાં કંઈક ઓર્ડર આપ્યો હોય તો તમે તમારા ગ્રાહકોને અટકી જશો નહીં પરંતુ હજી સુધી તેમનો ઓર્ડર મળ્યો નથી.

લક્ષ્યાંક મુલાકાતીઓ કે જેઓ શોપિંગ ગાડીઓ છોડી દે છે

ઇ-ક ce મર્સ માર્કેટર્સ માટે શોપિંગ કાર્ટ ત્યજી એ એક નોંધપાત્ર સમસ્યા છે, તેથી તે આશ્ચર્યજનક નથી કે ઘણી કંપનીઓ દુકાનદારોને રીડાયરેક્ટ કરવાની રીતો શોધી રહી છે જેઓ તેમની ગાડીઓમાંથી ક્લિક કરે છે. દુકાનદારો ખરીદી કરશે તેવી સંભાવના વધારવા માટે તમે પુષ્કળ યુક્તિઓનો ઉપયોગ કરી શકો છો. પરંતુ જ્યારે રૂપાંતર દર %% માં સુધારો કરવાની વાત આવે છે, ત્યારે સૌથી અસરકારક વ્યૂહરચનામાંની એક શોપિંગ ગાડીઓ છોડી દેનારા દુકાનદારોને લક્ષ્યાંકિત કરે છે. શોપિંગ કાર્ટનો ત્યાગ શું છે?

જ્યારે કોઈ મુલાકાતી ખરીદી કર્યા વિના તમારી સાઇટ છોડે છે ત્યારે શોપિંગ કાર્ટનો ત્યાગ થાય છે. તે નબળા રૂપાંતર દર માનવામાં આવે છે કારણ કે 3 માંથી 1 મુલાકાતીઓ ખરીદી પ્રક્રિયાને પૂર્ણ કરે છે. સારા સમાચાર એ છે કે માર્કેટિંગ auto ટોમેશનમાં શોપિંગ કાર્ટ ત્યજી દરમાં સુધારો કરવાની ઘણી રીતો છે. આમાં શામેલ છે:

ચૂકવેલ શોધ માર્કેટિંગ:

જે લોકોને તમારા જેવા જ ઉત્પાદનોની શોધ કરે છે પરંતુ કંઈપણ ખરીદતા નથી તે વધુ ટ્રાફિક અને વેચાણ રૂપાંતરણો ચલાવવામાં મદદ કરી શકે છે

ઇમેઇલ માર્કેટિંગ:

ન્યૂઝલેટરોમાં offers ફર્સ અથવા સીધા ગ્રાહકોને મોકલેલા ઇમેઇલ્સનો સમાવેશ કે જેમણે તેમની ગાડીઓ છોડી દીધી છે તે વેચાણમાં વધારો કરી શકે છે અને કાર્ટ ત્યજી દરમાં 30% સુધીનો ઘટાડો કરી શકે છે

સોશિયલ મીડિયા માર્કેટિંગ:

ફેસબુક અથવા ટ્વિટર જેવી સાઇટ્સ પર ડિસ્કાઉન્ટ અથવા નવા ઉત્પાદનોને પ્રોત્સાહન ટ્રાફિક ચલાવવામાં મદદ કરી શકે છે

વફાદાર ગ્રાહકોને અલગ રીતે વર્તે છે

માર્કેટિંગ auto ટોમેશનથી પ્રારંભ કરતી વખતે, વફાદાર ગ્રાહકોને નવા કરતા અલગ રીતે સારવાર કરવી જરૂરી છે. આ તમને વફાદાર ગ્રાહક આધાર બનાવવાના તમારા લક્ષ્યો સુધી પહોંચવામાં મદદ કરશે જે તમારી પાસેથી વારંવાર ખરીદી કરશે. તમે આ કેવી રીતે કરો છો? માર્કેટિંગ auto ટોમેશનનો ઉપયોગ કરીને અને તમારા ગ્રાહકોને તેમની વર્તણૂકના આધારે વિભાજિત કરીને.

ઉદાહરણ તરીકે, જો કોઈએ અગાઉ તમારા સ્ટોરમાંથી ખરીદ્યો હોય અને પાછો ફર્યો હોય, તો તે ગ્રાહકને વફાદાર ગ્રાહક તરીકે ઓળખવામાં આવે છે. તેઓ જાણે છે કે તેઓ કયા ઉત્પાદનોને પસંદ કરે છે અને તેઓ કયા નથી, પરંતુ તમે પ્રદાન કરો છો તે ઉત્પાદનો અથવા સેવાઓની ઉચ્ચ ગુણવત્તાને કારણે તેઓ તમારી પાસેથી ખરીદવા માંગે છે. ડેટા એનાલિટિક્સ, વિભાજન અને વૈયક્તિકરણ સાધનો, જેમ કે  ગ્રાહક સંબંધ મેનેજમેન્ટ   (સીઆરએમ) સ software ફ્ટવેર, વ્યવસાયોને તેમના ગ્રાહકોની જરૂરિયાતો અને વર્તણૂકોની આગલી વખતે તેમની સેવા આપવા માટે સમજ આપવામાં મદદ કરી શકે છે.

માર્કેટિંગની કિંમત ઓછી કરો અને નફાકારકતામાં વધારો

ઇકોમર્સ માર્કેટિંગ auto ટોમેશન એ એક શક્તિશાળી સાધન છે જે તમને ખર્ચ ઘટાડવામાં અને નફાકારકતામાં વધારો કરવામાં મદદ કરી શકે છે. માર્કેટિંગ auto ટોમેશન એ ઇમેઇલ, સોશિયલ મીડિયા, વેબ ફોર્મ્સ અને અન્ય ચેનલો સહિત ગ્રાહક સંદેશાવ્યવહારના સંચાલનમાં સામેલ પ્રક્રિયાઓને સ્વચાલિત કરવા માટે રચાયેલ સ software ફ્ટવેર ટૂલ્સનો સમૂહ છે. માર્કેટિંગ ઓટોમેશનના ફાયદામાં શામેલ છે:

• સંભવિત પ્રવૃત્તિઓ સ્વચાલિત કરીને ગ્રાહક સંપાદન ખર્ચ ઘટાડવો
• Optim પ્ટિમાઇઝ સામગ્રી અને offers ફર્સ સાથે ગ્રાહક જીવનકાળ મૂલ્યમાં વધારો
• ડેટા આધારિત માર્કેટિંગ પ્રોગ્રામ્સ દ્વારા ગ્રાહક સંદેશાવ્યવહાર અને સંતોષમાં સુધારો

સુદૃષ્ટ-વિભાજન

માર્કેટિંગ ઓટોમેશનનો ઉપયોગ કરવાનું પ્રથમ પગલું સેગમેન્ટ્સ બનાવવાનું છે. વિભાજન એ તમારા ગ્રાહક આધારને જૂથોમાં વહેંચવાની પ્રક્રિયા છે જે સામાન્ય લાક્ષણિકતાઓને વહેંચે છે. વિભાજનનું લક્ષ્ય તમારા વ્યવસાય માટે નફાના સૌથી નોંધપાત્ર ભાગને રજૂ કરતા એક અથવા બે કી સેગમેન્ટ્સ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરીને માર્કેટિંગ પ્રક્રિયાને વધુ કાર્યક્ષમ બનાવવાનું છે.

માર્કેટિંગ auto ટોમેશનથી પ્રારંભ કરતી વખતે, તમારા ગ્રાહકો વિવિધ ચેનલો અને ઉત્પાદનો સાથે કેટલી સારી રીતે સંપર્ક કરે છે તે સમજવું જરૂરી છે. આ તમને તે નક્કી કરવામાં મદદ કરશે કે દરેક સેગમેન્ટ માટે કઈ ચેનલો અને ઉત્પાદનો સૌથી સફળ છે અને કયા ગ્રાહકો સમય જતાં નફાકારક ગ્રાહકોમાં રૂપાંતરિત કરે તેવી સંભાવના છે.

વીંટાળવું: હવે તમારું ઇકોમર્સ માર્કેટિંગ ઓટોમેશન પ્રારંભ કરો!

ઇકોમર્સ માટે માર્કેટિંગ auto ટોમેશન એ મજૂર અને સમય સંસાધનોને બચાવવા માટે માર્કેટિંગ પ્રક્રિયાઓને સ્વચાલિત કરવા માટે સ software ફ્ટવેરનો ઉપયોગ છે. માર્કેટિંગ ઓટોમેશન સાથે, કંપનીઓ ઇમેઇલ, સોશિયલ મીડિયા અને અન્ય સંદેશાવ્યવહાર ચેનલો દ્વારા ગ્રાહકોને સ્વચાલિત સંદેશા મોકલે છે.

ઇકોમર્સ માર્કેટિંગ auto ટોમેશન એ તમારા સંદેશને જોવામાં રસ ધરાવતા લોકોને બહાર કા to વાનો એક સરસ રીત છે. તે નવા ગ્રાહકો છે કે હાલના ગ્રાહકો છે તે વાંધો નથી; જો તમારી પાસે યોગ્ય માર્કેટિંગ auto ટોમેશન સોલ્યુશન છે, તો તમે લક્ષિત સૂચિ બનાવવાનું શરૂ કરી શકો છો અને તેમની સાથે સંલગ્ન થઈ શકો છો. જેમ જેમ આ લેખ દર્શાવે છે, માર્કેટિંગ ઓટોમેશન માટે વિવિધ રીતોનો ઉપયોગ કરવાની શ્રેણી છે-તે લોકો અથવા ઇમેઇલ્સ અને સ્વચાલિત સંદેશાઓ સાથે એક પછી એક ક્રિયાપ્રતિક્રિયા હોય.

વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો

ઇ-ક ce મર્સમાં માર્કેટિંગ auto ટોમેશનનો ઉપયોગ કરવાની આઠ અસરકારક રીતો શું છે, અને આ યુક્તિઓ વેચાણ અને ગ્રાહકની સગાઈમાં કેવી રીતે સુધારો કરી શકે છે?

અસરકારક રીતોમાં કાર્ટ ત્યજી માટે સ્વચાલિત ઇમેઇલ ઝુંબેશ, વ્યક્તિગત ઉત્પાદન ભલામણો, લક્ષિત માર્કેટિંગ માટે ગ્રાહક વિભાજન, સ્વચાલિત સોશિયલ મીડિયા પોસ્ટ્સ, ફરીથી સગાઈ ઇમેઇલ્સ, સ્વચાલિત અપસેલિંગ અને ક્રોસ-સેલિંગ, ગ્રાહક પ્રતિસાદ સંગ્રહ અને ઇન્વેન્ટરી-સંબંધિત સૂચનાઓ શામેલ છે. આ યુક્તિઓ ગ્રાહકની સગાઈમાં વધારો કરે છે, માર્કેટિંગ પ્રયત્નોને સુવ્યવસ્થિત કરે છે અને સંભવિત વેચાણમાં વધારો કરે છે.