Էլեկտրոնային առեւտրի համար շուկայավարման ավտոմատացում օգտագործելու 8 եղանակ

Էլեկտրոնային առեւտրի շուկայավարման ավտոմատացումը մարտավարություն է, որն օգտագործվում է էլեկտրոնային առեւտրի համար ձեր շուկայավարման ռազմավարությունների արդյունավետությունն ու արդյունավետությունը բարձրացնելու համար:

Այն թույլ է տալիս ընտրել յուրաքանչյուր հաճախորդի համար ուղարկված էլ. Սոցիալական լրատվամիջոցների գրառումների, բովանդակության հոդվածների եւ %% վայրէջքի էջերի ճշգրիտ համադրություն:

Այն ավտոմատացնում է գործընթացը `ընտրելով յուրաքանչյուր հաճախորդի լավագույն տարբերակները` նախորդ գործարքների տվյալների անվերջանալի շարքի հիման վրա: Այս հոդվածը կքննարկի ավելին այն մասին, թե ինչպես տրամադրել %% %%% -ի %% %% %% -ը %%:

Ուղարկեք Welcome Emails

Ողջույնի էլեկտրոնային հասցեները հիանալի միջոց են ձեր վեբ կայք վարելու եւ ապրանքանիշի իրազեկում կառուցելու համար: Դրանք նաեւ հնարավորություն են ստանում հաճախորդներին ոգեւորվել իրենց պատվիրած արտադրանքներից եւ խրախուսել նրանց, իրենց փորձը կիսելու ընկերների հետ:

Ողջույնի էլեկտրոնային հասցեները կարող են օգտագործվել որպես շուկայավարման ավտոմատացման համակարգի մաս կամ որպես ինքնուրույն էլփոստի արշավներ: Երկու դեպքում էլ դրանք պետք է նախագծված լինեն.

Արժեք:

Ողջույն Էլեկտրոնային հասցեները պետք է ինչ-որ բան ապահովեն հաճախորդի ժամանակի եւ ուշադրության համար: Սա կարող է լինել զեղչի կամ վաուչերի կոդ, FreeBie Newsletter կամ ցանկացած այլ խթան `ստացողին դրդելու ձեր կայքը վերանայել:

Ստեղծեք վստահություն.

Անհրաժեշտ է, որ ձեր ուղարկած ողջունելի էլ. Փոստը պարզ է դարձնում, որ դուք արդեն ծանոթ եք ընկերության արտադրանքներին եւ ծառայություններին եւ առաջարկում է խորհուրդներ `առավելագույնը ստանալու համար: Դուք չեք ուզում, որ մարդիկ մտածեն, որ մեկ ուրիշը նրանց հրամաններ է ուղարկում, առանց իմանալու, թե ինչ են անում:

Պահպանեք այն անձնական.

Փորձեք օգտագործել լեզուն, որը ստիպում է, որ դուք ուղղակիորեն յուրաքանչյուր հաճախորդի հետ եք խոսում անհատապես, չնայած դրանք կարող են լինել ձեր բիզնեսի տարբեր թիմերի կամ գերատեսչությունների մեջ:

Առաջարկեք լրացնող նյութեր

Հաճախորդների առաջարկի առաջարկը կարող է լինել հավատարմություն ստեղծելու եւ ձեր արտադրանքի վաճառքը բարձրացնելու արդյունավետ միջոց: Օրինակ, եթե թվային ֆոտոխցիկ եք վաճառում եւ ձեր գնով առաջարկեք հիշողության քարտ, ամենայն հավանականությամբ, վաճառքի աճ կտեսնեք: Դա այն է, որ մարդիկ հակված են աքսեսուարներ գնել, երբ գնում են տեսախցիկ: Նույնը վերաբերում է այլ արտադրանքներին, ինչպիսիք են նոութբուքերը, սմարթֆոնները, մեքենաները եւ կահույքը:

Գովազդային իրերի առաջարկը օգնում է ձեզ ստեղծել կրկնող բիզնես եւ երկարաժամկետ հարաբերություններ կառուցել ձեր հաճախորդների հետ: Այն նաեւ ցույց է տալիս, որ դուք պարտավոր եք նրանց գումար վաստակել փողի համար, ուստի նրանք հետագայում կշարունակեն գնումներ կատարել ձեզ հետ:

Վերափոխել այցելուները

Նորից ներգրավվածությունը մեծ թեմա է, եւ մեկը, որը կարող է օգտագործվել ձեր բիզնեսի աճի համար: Նորից ներգրավումը կարող է նշանակել շատ բաներ, բայց, ըստ էության, այցելուներին վերադառնում է ձեր կայք եւ խրախուսում է նրանց կրկին բիզնես անել: Ահա շուկայավարման ավտոմատացման եղանակներից մի քանիսը կարող են օգնել ձեզ այցելուներին վերագտնել.

Վերնարկելով.

Վերնարկումը Google- ի գովազդներից եւ գովազդային այլ հարթակներից երթեւեկությունը քշելու հիանալի միջոց է: Դուք կարող եք ստեղծել գեղարվեստական ​​քարոզարշավներ, որոնք թիրախավորում են այն մարդկանց, ովքեր արդեն այցելել են ձեր տարածք, կամ նույնիսկ այն մարդիկ, ովքեր ձեզ մի որոշ ժամանակ չեն տեսել, եւ դրանք գովազդներ ցույց տվեք ձեր կայքում: Վերնարկումը օգնում է ձեզ հասնել այն այցելուներին, ովքեր գուցե չէին հիշի կամ ուզում են անմիջապես վերադառնալ ձեր կայք, բայց կարող է հետաքրքրվել նոր կամ տարբեր բան տեսնելու համար:

Retargeting:

Tarkegeting- ը շուկայավարողների համար եւս մեկ հիանալի միջոց է հաճախորդների հետ, ովքեր նախկինում այցելել են իրենց էլեկտրոնային առեւտրի խանութ: Կարող եք ստեղծել վերարտադրող արշավներ, որոնք գովազդներ են ցուցադրում ամբողջ ինտերնետում կայքերում, ներառյալ Google որոնումը, Facebook- ի գովազդը, Instagram- ի գովազդը եւ այլն: Սա հնարավորություն է տալիս օգտվողներին, ովքեր արդեն այցելել են ձեր վեբ կայք կամ արտադրանքի էջը, մեկ այլ հնարավորություն կտան իրենց փոխազդեց ընկերություններից համապատասխան գովազդներ:

Ուղարկեք հետընտրական էլփոստեր

Երբ հաճախորդը գնում է կատարում, անհրաժեշտ է նրանց էլ-նամակ ուղարկել արտադրանքի վերաբերյալ տեղեկատվության եւ ցանկացած հետագա էլեկտրոնային փոստով, որոնք պետք է ուղարկվեն: Սա ապահովում է, որ ձեր հաճախորդները իմանան, թե ինչ են նրանք գնել եւ ինչպես օգտագործել այն:

Այն նաեւ օգնում է ձեզ `ձեր գնումները կատարելուց հետո ձեր հաճախորդների հետ կապի մեջ շփվել %%: Դուք կարող եք դրանք ուղարկել հատուկ առաջարկների կամ զեղչերի թարմացումներ, որոնք կարող են հասանելի լինել միայն սահմանափակ ժամանակով:

Կարող եք նաեւ հիշեցումներ ուղարկել այն մասին, թե երբ պատվերներ կուղարկվեն, կամ երբ դուրս կգա ձեր արտադրանքի նոր տարբերակը: Այս եղանակով, դուք չեք թողնում ձեր հաճախորդներին կախված, եթե նրանք վերջերս ինչ-որ բան պատվիրեցին, բայց դեռ չեն ստացել իրենց պատվերը:

Թիրախ այցելուները, ովքեր հրաժարվում են գնումների սայլեր

Զամբյուղի լքումը էական խնդիր է էլեկտրոնային առեւտրի շուկայավարողների համար, ուստի զարմանալի չէ, որ շատ ընկերություններ փնտրում են գնումներ կատարելու ուղիներ, որոնք կտտացնում են իրենց սայլերը: Կարող եք օգտագործել շատ մարտավարություն `մեծացնելու հավանականությունը, որ գնորդները գնումներ կկատարեն: Բայց երբ խոսքը վերաբերում է %% %% բարելավմանը %%, ամենաարդյունավետ ռազմավարություններից մեկը թիրախավորում է գնորդներին, ովքեր հրաժարվում են գնումների սայլերից: Ինչ է զամբյուղի լքումը:

Զամբյուղի լքումը տեղի է ունենում այն ​​ժամանակ, երբ այցելուը թողնում է ձեր կայքը `առանց գնում կատարելու: Այն համարվում է փոխակերպման վատ ցուցանիշ, քանի որ 3 այցելուում ընդամենը 1 այցելի է կատարում գնումների գործընթացը: Լավ նորությունն այն է, որ շուկայավարման ավտոմատացումը շատ եղանակներ ունի `բարելավելու զամբյուղի լքված գները: Սա ներառում է.

Վճարովի որոնման շուկայավարում.

Թիրախավորելով այն մարդկանց, ովքեր նման ապրանքներ են փնտրում որպես ձեր, բայց ոչինչ չեն գնում, կարող են օգնել ավելի շատ երթեւեկության եւ վաճառքի փոխարկումներ վարել

Էլ.փոստի շուկայավարում.

Ներառյալ առաջարկները լրատուներում կամ էլեկտրոնային հասցեներով ուղարկված հաճախորդներին, ովքեր լքել են իրենց սայլերը, կարող են բարձրացնել վաճառքը եւ նվազեցնել զամբյուղի լքված գները մինչեւ 30% -ով

Սոցիալական մեդիա շուկայավարում.

Facebook- ի կամ Twitter- ի նման կայքերում զեղչերի կամ նոր ապրանքատեսակների խթանումը կարող է օգնել երթեւեկություն վարել

Բուժեք հավատարիմ հաճախորդներին այլ կերպ

Մարկետինգային ավտոմատացումից սկսվելիս անհրաժեշտ է հավատարիմ հաճախորդներին այլ կերպ վարվել, քան նորերը: Սա կօգնի ձեզ հասնել հավատարիմ հաճախորդների բազա կառուցելու նպատակներին, որը ձեզանից մի քանի անգամ կգնի: Ինչպես եք դա անում: Օգտագործելով մարքեթինգային ավտոմատացում եւ ձեր հաճախորդներին սեգմենտացնելով `հիմնվելով իրենց պահվածքի վրա:

Օրինակ, եթե ինչ-որ մեկը նախկինում գնել է ձեր խանութից եւ վերադարձել է, այդ հաճախորդը կարող է կոչվել «հավատարիմ հաճախորդ»: Նրանք գիտեն, թե ինչ ապրանքներ են նրանք սիրում եւ որոնք չեն անում, բայց նրանք դեռ ցանկանում են գնել ձեզնից այն ապրանքների կամ մատուցվող ծառայությունների բարձր որակի պատճառով: Տվյալների վերլուծություն, հատվածավորում եւ անհատականացման գործիքներ, ինչպիսիք են հաճախորդների հետ հարաբերությունների կառավարման (CRM) ծրագիրը, կարող են օգնել բիզնեսներին հասկանալ իրենց հաճախորդների կարիքների եւ վարքագծի մեջ, հաջորդ անգամ ավելի լավ ծառայելու համար:

Իջեցնել շուկայավարման արժեքը եւ բարձրացնել եկամտաբերությունը

Էլեկտրոնային առեւտրի շուկայավարման ավտոմատացումը հզոր գործիք է, որը կարող է օգնել ձեզ նվազեցնել ծախսերը եւ բարձրացնել շահութաբերությունը: Marketing Automation- ը ծրագրային գործիքների շարք է, որոնք նախատեսված են հաճախորդների հաղորդակցությունների կառավարման, ներառյալ էլ. Փոստի, սոցիալական լրատվամիջոցների, վեբ ձեւերի եւ այլ ալիքների ներգրավված գործընթացների ավտոմատացման համար: Մարկետինգի ավտոմատացման առավելությունները ներառում են.

• Հաճախորդների ձեռքբերման ծախսերը իջեցնելով հետախուզական գործողությունները
• Հաճախորդի կյանքի արժեքի բարձրացումը օպտիմիզացված բովանդակությամբ եւ առաջարկներով
• Հաճախորդների հաղորդակցության եւ բավարարվածության բարելավում տվյալների վրա հիմնված շուկայավարման ծրագրերի միջոցով

Նուրբ կապի հատվածավորում

Մարկետինգի ավտոմատացման օգտագործման առաջին քայլը սեգմենտներ ստեղծելն է: Սեգմենտացիան ձեր հաճախորդների բազան բաժանելու գործընթացն է, որը կիսում է ընդհանուր բնութագրերը: Սեգմենտացիայի նպատակն է շուկայավարման գործընթացը ավելի արդյունավետ դարձնել `կենտրոնանալով մեկ կամ երկու հիմնական հատվածների վրա, որոնք ներկայացնում են ձեր բիզնեսի համար շահույթի ամենակարեւոր մասը:

Մարկետինգի ավտոմատացումից հետո անհրաժեշտ է հասկանալ, թե որքան լավ են ձեր հաճախորդները շփվում տարբեր ջրանցքերի եւ ապրանքների հետ: Սա կօգնի ձեզ որոշել, թե որ ալիքներն ու արտադրանքներն առավել հաջողակ են յուրաքանչյուր հատվածի համար, եւ որ հաճախորդները, հավանաբար, ժամանակի ընթացքում կվերափոխվեն շահավետ հաճախորդների:

Ամփոփում. Սկսեք ձեր էլեկտրոնային առեւտրի շուկայավարման ավտոմատացումը հիմա:

Էլեկտրոնային առեւտրի ավտոմատացումը ավտոմոբիլայինի օգտագործումն է `շուկայավարման գործընթացները ավտոմատացնելու համար` աշխատուժի եւ ժամանակի ռեսուրսները փրկելու համար: Մարկետինգի ավտոմատացման միջոցով ընկերությունները ավտոմատացված հաղորդագրություններ են ուղարկում հաճախորդներին էլ. Փոստով, սոցիալական մեդիա եւ հաղորդակցական այլ ալիքներով:

Էկրաչափերի շուկայավարման ավտոմատացումը հիանալի միջոց է ձեր հաղորդագրությունը դուրս բերելու համար, ովքեր հետաքրքրված են տեսնել այն: Կարեւոր չէ `նրանք նոր հաճախորդներ են, թե գոյություն ունեցող հաճախորդներ. Եթե ​​ունեք ճիշտ շուկայավարման ավտոմատացման լուծույթ, կարող եք սկսել թիրախավորված ցուցակներ կառուցել եւ նրանց հետ ներգրավվել: Ինչպես ցույց է տվել այս հոդվածը, շուկայավարման ավտոմատացման համար օգտագործվելու է մի շարք տարբեր եղանակներ. Եղեք այն մեկ-մեկ փոխազդեցություն մարդկանց կամ էլփոստի եւ ավտոմատ հաղորդագրությունների հետ:

Հաճախակի Տրվող Հարցեր

Որոնք են էլեկտրոնային առեւտրի շուկայավարման ավտոմատացումը օգտագործելու ութ արդյունավետ եղանակներ, եւ ինչպես կարող են այս մարտավարությունը բարելավել վաճառքի եւ հաճախորդների ներգրավվածությունը:

Արդյունավետ եղանակներ ներառում են ավտոմատ էլփոստի արշավներ Զամբյուղի լքման, անհատականացված արտադրանքի առաջարկությունների, նպատակային շուկայավարման համար հաճախորդների հատվածի, ավտոմատ սոցիալական լրատվամիջոցների ավտոմատացված փոստային հաղորդագրությունների, վերաօգտագործման էլեկտրոնային փոստի, հաճախորդների հետադարձ կապի եւ գույքագրման հետ կապված ծանուցումներ: Այս մարտավարությունը ուժեղացնում է հաճախորդների ներգրավվածությունը, շուկայավարման ջանքերը եւ հնարավոր աճը մեծացնում: